Probleme mit DC16 und Update 2.01

Hallo,

ich würde dieses mit Deinem Händler absprechen. Der schnellste Weg wäre sicherlich von Dir zu Jeti; da aber Voltmaster Dein Vertragspartner ist, bitte dieses nur in Absprache mit Voltmaster machen.


Gruss

PW

So,

soeben mit der Fa. Hacker und der Firma Voltmaster telefoniert. Sender geht gleich morgen früh zur Fa. Hacker.
Hoffe das die Anlage nicht allzulange weg ist .

Vielen Dank an alle die mir hier versucht haben weiterzuhelfen.

Ganz besonderer Dank an Peter für die schnellen Informationen.

Gruß

Günther

Günther,

drücke Dir die Daumen, dass der Sender schnell wieder bei Dir ist. So etwas in der Flugsaison ist schon ganz schön dumm

Wäre prima, wenn Du nach Rückerhalt uns kurz schreiben würdest, woran das Problem gelegen hat.

Robert

Sender ist soeben auf die Reise gegangen, sollte morgen bei Hacker eintreffen. Ich halte euch auf dem laufenden.

Gruß

Günther

wie versprochen, kurzer Zwischenbericht und Verlauf

14.05 Anlage zu Hacker gesendet
16.05 morgens kurz nach 08:00 Uhr Mail von Hacker das Anlage zu Jeti geschickt worden ist.
21. Mai morgens erstmalige Anfrage über Facebook bei Jeti ob meine Anlage angekommen ist (Facebook funktioniert bei solchen Anfragen besser als Mail, weil auf Mail seltsamerweise keinerlei Reaktion erfolgte)
21. Mai Abends Rückmeldung Jeti über Facebook "Anlage ist da und wird am 22. Mai überprüft"
Anfragen zwischendurch wurden bis zum 25. Mai nicht beantwortet (ist aber auch nicht so Wild, sie sollen ja Fehler suchen und nicht meine nervigen Anfragen beantworten)
27. Mai Mittags erneut Anfrage Jeti über Facebook ob Fehler gefunden
27. Mai Abends Antwort "Still not. We see the error but cannot find the reason. We need to find the reason so that we are able to eliminate the problem."
28. Mai Mittags erneute Anfrage über Facebook nach Stand der Dinge (ich glaube ich bin ein Nerv )
28. Mai Abends Nachricht von Jeti

The secondary processor has a faulty peripheral which causes unsynchronized communication and "Timeout" message. In the previous versions it wasn't so visible because the communication speed was lower. Tomorrow we will ship back.

Auf Deutsch ist also eine defekte Hardware beim 2 Prozessor gewesen. Das letzte Update verlangt wohl schnellere Kommunikationszeiten zwischen den CPU`s, sodass das Problem vorher nicht aufgefallen ist.

Schätze also das Ich so gegen 03. oder 04.06 meine Anlage wieder bei mir habe.

Alles in allem gesagt, ist es bis jetzt absolut positiv gelaufen und das obwohl ich eigendlich ein sehr ungeduldiger Mensch bin.

Bis dahin mein Dank an Hacker und Jeti für die bis jetzt zügige Bearbeitung

Werde nochmals kurz Berichten wenn die Anlage bei mir ist.

Grüße

Günther

Hallo,

danke für Deine Infos. Sicherlich ärgerlich, aber tröste Dich ... wenn die Sonne mal endlich wieder auftaucht, ist der Sender wieder da. Aktuell ja nur Regen, Regen .....


Gruss

PW