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Empfänger Sprache ändern?

  • Kasi122
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Re: Empfänger Sprache ändern?

29 Juli 2014 16:32 - 29 Juli 2014 16:32
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Hi,

Habe Jeti geschrieben, aber von denen bekommt man leider keine Antwort, nichtmal eine Absage :(
Wenn das deren Kundenservice ist, na dann Danke Jeti !!
Letzte Änderung: 29 Juli 2014 16:32 von Kasi122.
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  • leopard2a6
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Re: Empfänger Sprache ändern?

29 Juli 2014 16:59
#
Hallo,

Das liegt vielleicht daran, das die gerade Betriebsurlaub haben:

"Betriebsferien

Sehr geehrte Kunden, vom 28.07. - 08.08. 2014 ist unsere Firma wegen Betriebsferien geschlossen. Alle technischen Anfragen werden nach Ende der Betriebsferien bearbeitet.

Danke für Ihr Verständnis."


LG, Christian
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  • Reiner 1
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Re: Empfänger Sprache ändern?

29 Juli 2014 17:10
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......jetzt aber mal ganz langsam, sich hier negativ über den Kundendienst äussern, vor allen Dingen vor dem geschilderten Hintergrund, ist einfach unangemessen und auch nicht fair. Ich hatte in drei Jahren, in denen ich zufriedener und glücklicher Jeti Besitzer bin, mehrere Reparaturen an Empfängern, die ich selbst zu verantworten hatte (z.B. abgerissene Antenne an Empf., def. Empf. nach Absturz), diese Sachen wurden von mir direkt an den Hersteller gesendet mit Fehler und Ursachenbeschreibung. IMMER wurden mir diese kostenlos repariert oder einmal kostenlos ersetzt.

Ich war vor der Jetizeit bei einem Hersteller, der leider in die Pleite ging, auch hier gab es öfters ähnliche/oder auch gleiche Schäden , dass defekte Gerät wurde auch hier mit Fehler/Ursachenbeschreibung zum besagten Hersteller gesendet, noch NIE wurde mir dieses kostenlos repariert, geschweige denn ersetzt. Es musste IMMER eine Rechnung per Vorkasse beglichen werden.

Gruss
Reiner
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  • PW
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Re: Empfänger Sprache ändern?

29 Juli 2014 18:49 - 29 Juli 2014 18:49
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Hallo Kasi,

schon mal mitbekommen, dass die Jeti Mitarbeiter inmwohlverdienten Urlaub sind ;) ;)

Sorry.. aber Deine Ausführungen kann man ganz und gar nicht teilen angesichts der Betriebsferien.

Gruss

PW
Rechtsbeistand u.a. bei "Modellflugproblemen"etc. : Rechtsanwälte Wessels & Partner, Tel.: 02362/27065

PW Modellbautechnik ( Jeti Kombiangebote, Beratung/Einstellservice etc.)
Letzte Änderung: 29 Juli 2014 18:49 von PW.
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  • gecko_749
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Re: Empfänger Sprache ändern?

29 Juli 2014 19:02
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Hi,

abgesehen von den Betriebsferien ist die Erwartungshaltung das jemand binnen kürzester Zeit auf eine Mail antworten muß überzogen. Und dann noch öffentlich so rumzumotzen ist mehr als daneben.

gecko
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  • Jürgen
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Re: Empfänger Sprache ändern?

29 Juli 2014 19:49
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Bringt nichts!!!!
Gruß
Jürgen
the master of the Desaster
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